13日早上6點30分左右，趙永姣駕駛公交車行至楚榮悅府站前時，車上的一位女乘客喊道：“有個小女孩暈倒了”。聞聲望去，趙永姣發現一名小女孩緊閉雙眼斜靠在座位上，她趕緊靠站停車開啟雙閃，并撥打了120。

疏散車上的乘客后，趙永姣趕忙來到小女孩身旁，只見小女孩雙眼閉著，面色發白，想著可能是低血糖引起的，趙永姣便從口袋里拿出一顆糖讓小女孩含著。過了一會，小女孩睜開了眼睛，在詢問到小女孩媽媽聯系方式后，趙永姣連忙聯系上對方。等到救護車來了，她又幫忙將小女孩抬上了救護車，這才安心地繼續投入運營。

事后小女孩的媽媽打電話來表示感謝，想給趙永姣買些水果吃食等，都被她婉拒了，這才有了開頭送錦旗的那一幕。“這是公交駕駛員應盡的責任和義務，是我的本職工作”，她表示。

據了解，趙永姣進入荊門公交11年以來，一直駕駛2路公交車，安全行車無事故，文明服務無投訴，巾幗不讓須眉，多次榮獲公司“先進工作者”“優秀駕駛員”等榮譽稱號。