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丁兆進,1979年10月16日出生,系出租公司鄂HT0489駕駛員,工作中他始終以“乘客至上,誠信服務”為服務理念,堅持說好每一句文明用語,把微笑和祝福傳遞給每一位乘客,把委屈和情緒深埋在心底,用自己的“誠心、真心、熱心、耐心”換取乘客的舒心、理解和滿意,努力把工作中的難點做成亮點,哪怕是最挑剔的乘客,也常被他的真情所打動。點點滴滴的努力終究換來了豐碩的回報。
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