公交駕駛員只是己所能及的一個善舉，讓迷路的老人安全回家，就獲贈了印有“為人民服務”的錦旗。

這一暖心的一幕發生在1月13日，當晚8:40分許，公汽二公司10路車駕駛員賴紅舉駕駛自編號為2042號的公交車由新橋返回金銀島。在首發站上來一名年邁的老人，坐在車門的第一個位置。出于習慣，賴紅舉詢問老人要在那里下車，老人思考了一下，面色有些著急，先是說了“向東橋”，過了一下又說“十里牌小學”。賴紅舉知道老人估計是犯了迷糊，先是安撫老人情緒，讓他不要著急，然后問老人身上有沒有子女的聯系方式，后在老人身上發現了其兒子的一張名片。通過與老人兒子的聯系和交流，原來老人已有84歲高齡，是去子陵鎮新橋村走了親戚的，老人家住在雙泉小學附近。賴紅舉告訴老人，其兒子車輛會在雙泉小學公交站臺等候，讓其放心。21:30左右，車輛到達雙泉小學站，老人下車見到了等候的兒子。老人家屬當場拿出100元現金對賴紅舉師傅表示感謝。賴師傅連忙拒絕，并稱這是一名公交駕駛員力所能及，也是應該做的，然后開車離開，事后賴紅舉師傅并沒有聲張。

1月15日，該迷路安全歸家的劉運富老人，親自去做了一面“為人民服務”的錦旗，專程送到了公汽二公司管理人員手中，這件好事才被大家知曉。