12月5日，土門巷社區開展的“志愿服務大集市 幸福鄰里過暖冬”活動正式開始，市公交集團營業中心志愿者們早早趕到現場“擺攤設點”，為社區居民們提供貼心服務。

      活動現場，熱鬧非凡，前來“趕集”的居民絡繹不絕。公交服務攤位前，志愿者耐心地為社區居民講解敬老卡辦理、年審、掛失須知等政策，辦理各卡種業務，服務現場居民好評連連......

     “出來遛個彎，順便就把我的敬老卡年審了，這次活動非常好，給我們提供了很大的便利，為社區點贊、為公交點贊，希望以后多多舉辦這樣的活動。”居民劉大媽拿著敬老卡高興說道。

     “從9點到11點，一直居民來咨詢辦理業務，雖然在室外有點寒冷，但是看到大爺大媽都笑容滿面，我覺得很值得。”公交志愿者康雅琳笑著說道。

      小小一張公交卡，連著千萬百姓家。近年來，市公交集團公交營業中心不斷創新服務新路徑，開展各類豐富多樣的便民流動服務，讓居民在家門口就能體驗“就近辦、快捷辦”的便捷服務。

      下一步，市公交集團將繼續堅持為民服務的工作理念，以乘客需求為導向，竭力為居民出行提供更多優質服務，真正將小事、實事辦到居民的心坎里去。（通訊員：陳羽）