近日，營業中心IC卡班轉變工作思路，以荊楚理工學院新生開學季“黃金期”為切入口，通過以迎新公交車宣傳服務為首站，校內流動宣傳服務為主陣地的服務模式，不斷拓展服務對象，將“公交上門便民服務”延伸至學院迎新現場。

活動前期，營業中心精心策劃，制定方案，提前與校方聯系溝通，確保活動有序開展。

活動現場，工作人員們熱情地向學生們介紹荊門的風土人情、著名商業區及游玩景點，并嫻熟地介紹途徑公交線路、“荊門公交” 微信公眾號實時公交查詢功能，大力推廣荊門公交的安全、便捷、優質服務，同時將“支付寶電子公交卡”乘車優惠帶到廣大師生身邊。

通過面對面溝通交流，營業中心充值員的營銷意識和溝通能力得到了進一步提升。

“這次公交服務進校園不僅給我們帶來了便利和實惠，也讓我們了解公交，從而愿意選擇公交”。一位學生對我們的服務表示認可。（通訊員：陳羽）