荊門市公交出租汽車有限公司“雷鋒車隊”組建于2008年3月5日,至今已有十個年頭,目前公司有雷鋒車40輛。該車隊自組建以來,秉承“傳承雷鋒精神,服務人民群眾”服務理念,通過隊員們日常規范經營、文明服務和開展的延伸服務,以及車隊每年開展的集體公益活動和志愿服務活動,不斷增強了隊員們的集體榮譽感,也擴大了車隊社會影響力,提升行業形象。截止目前,車隊共開展免費接送空巢老人、留守兒童、老干部郊游;參加義務植樹;義務打撈荊門“母親河”竹皮河垃圾,義務擔當交通協管員、關愛殘疾人公益活動,關愛光榮院退伍老軍人活動,“愛心助考”免費接送高考考生等大型公益和志愿服務活動20多次,雷鋒車隊經營服務得到了廣大市民的認可,已形成了荊門出租車行業叫得響的服務品牌。
在創建和諧勞動關系活動中,荊門市公交出租汽車有限公司充分發揮和調動廣大駕駛員的勞動熱情和創造活力,獲得了一系列可喜成績。雷鋒車隊隊長曾凡華,2011年獲得省雙創“文明示范車”、荊門市出租行業“服務先鋒號”;2012年獲得荊門市“十佳的哥”榮譽稱號;前任隊長王建春獲得省交通廳“優秀班組長”榮譽稱號;隊員任建國獲省交通廳“文明示范車”先進個人稱號。2013年6月,公司雷鋒車隊獲“全國工人先鋒號”榮譽。2014年2月28日,公司鄂HT1223雷鋒車駕駛員張華維獲省精神文明建設委員會辦公室、省交通運輸廳“雷鋒號”榮譽標牌。雷鋒車隊先后涌現出一批優秀駕駛員,分別獲得了荊門出租汽車行業“服務先鋒號”、“十佳的哥的姐”等稱號及“荊門市道德模范提名獎”、“荊門市見義勇為先進集體”。
一直以來,雷鋒車隊緊緊圍繞出租汽車行業創建和諧勞動關系活動的要求,車隊隊員用嚴格的紀律服從車隊統一管理,踐行車隊的服務承諾,他們用真心換誠心,使車隊在創建和諧勞動關系中得到了發展,在發展中實現了提升。隊員們更加注重遵守交規,安全行車,他們善為乘客提供延伸服務,對老弱病殘等特殊乘客攙扶關愛;對攜帶物品較多乘客,主動開啟行李箱,幫忙裝進拿出;對外地乘客答疑解惑,提供指路引導服務